Is je bestelling niet naar wens? Wat vervelend. We helpen je graag om je retour zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.

Bij een correcte retourontvangst ontvang je het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug. Enkel de kosten voor retour van je huisadres naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 27,95 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Voorwaarden voor retourneren

Als je gebruik maakt van je herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – ongebruikt, onbeschadigd, in originele staat en in de originele verpakking aan ons geretourneerd te worden.

Je mag het product uiteraard beoordelen zoals je dat ook in een fysieke winkel zou mogen doen. Mocht het product beschadigd zijn, gebruikt zijn op een manier die verder gaat dan nodig is om het te beoordelen, of mocht de verpakking meer beschadigd zijn dan noodzakelijk, dan kunnen wij een waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat het bij een retour goed en veilig verpakt is.

Let op bij glasschilderijen

Onze glasschilderijen zijn kwetsbare producten. Om schade tijdens transport te voorkomen, vragen we je het artikel altijd stevig en zorgvuldig te verpakken, bij voorkeur in de originele verpakking.

Retour aanmelden

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht kun je contact met ons opnemen via service@meubelboutique.nl. Wij sturen je vervolgens verdere retourinstructies toe.

Terugbetaling

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour door ons is ontvangen.

Retouradres

Je kunt ook een retourformulier invullen en opsturen. Download hier ons retour formulier voor heroeping